Politique de protection des données à caractère personnel
Dans le cadre de la passation de commande, de demande de devis et d’échanges par email ou par le formulaire de contact, l’utilisateur communique des données à caractère personnel. L’utilisation de ces données par le site est ici expliquée ainsi que les droits dont disposent l’utilisateur vis-à-vis de ces données.
Le responsable de traitement
Le responsable de traitement des données à caractère personnel est l’EI CELINE MAISON dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
CNIL
Le numéro d’enregistrement à la CNIL est XXXXXXX
Description des données à caractère personnel collectées
- Nom, prénom
- Adresses
- Age, Sexe
- Numéros de téléphone
- Adresses IP de connexions au site, horodatées
- Provenances de connexions au site
- Historique des commandes
- Echanges par emails et par le formulaire de contact, demandes de devis
Les numéros de carte bancaire ne sont pas enregistrés.
Finalités de la collecte et du traitement des données
Les données à caractère personnel collectées sont utilisées pour assurer le traitement des commandes et assurer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente, collecte d’avis clients).
Les utilisateurs ayant souscrits à la lettre d’informations sont susceptibles de recevoir des emails commerciaux. L’utilisateur a la possibilité de se désabonner via le lien de désabonnement présent en bas de chaque email commercial ou en nous contactant par le formulaire de contact. Les adresses emails sont également utilisées pour les Alertes Produits.
Les données à caractère personnel peuvent être utilisées pour accomplir, le cas échéant, nos obligations légales et réglementaires.
Destinataires des données à caractère personnel
Les destinataires des données à caractère personnel collectées sont :
-
L’entreprise EI CELINE MAISON
-
Les prestataires de moyens de paiement et de sécurisation des paiements
-
Les prestataires de livraison
-
Les prestataires de collecte d’avis clients
-
Les prestataires de gestion commerciale et de comptabilité
Droits de l’utilisateur
Conformément à la loi, le traitement des informations nominatives relatives à l'utilisateur fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès de l’EI CELINE MAISON à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
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